شروط الخدمة

Read the English original →

تاريخ السريان: [يُحدَّد عند النشر]

تاريخ آخر مراجعة: [يُحدَّد عند النشر]

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع trilot.com ("الموقع") واستخدامك له، والمحتوى المنشور لتريلوت ش.ذ.م.م.، وأيّ ارتباط مباشر معها للحصول على خدمات مهنية. باستخدام الموقع أو الارتباط بتريلوت للحصول على خدمات، فإنّك توافق على هذه الشروط.

إذا لم توافق، فلا تستخدم الموقع ولا ترتبط بتريلوت.

i. الأطراف والتعريفات

"تريلوت" تعني Trilot LLC، وهي شركة وايومنغ ذات مسؤولية محدودة، مكتبها المسجَّل في 30 N Gould St #46524, Sheridan, WY 82801, USA.

"أنت" تعني أيّ فرد يزور الموقع، أو أيّ فرد أو جهة ترتبط بتريلوت للحصول على خدمات.

"الخدمات" تعني الخدمات المهنية التي تقدّمها تريلوت وتصفها على الموقع، بما في ذلك: تطوير الويب والبرمجيات، والقيادة التقنية الجزئية، والتدقيقات التقنية، وتصميم إيقاع الاجتماعات والقرارات. ويُحدَّد نطاق الخدمات لأيّ ارتباط محدّد في رسالة ارتباط مكتوبة منفصلة (مُعرَّفة أدناه).

"رسالة الارتباط" تعني اتفاقًا مكتوبًا بين تريلوت والعميل يصف النطاق والمدّة والأتعاب وشروط الدفع والمخرجات وأيّ شروط خاصة بالمشروع لارتباط بعينه. ورسالة الارتباط هي الوثيقة الحاكمة للأمور الخاصة بالارتباط.

"المحتوى" يعني النصوص والشيفرة والصور والتصاميم والوثائق والرسوم التوضيحية وغيرها من المواد المنشورة على الموقع أو المسلَّمة إلى عميل.

ii. القبول والتعديلات على هذه الشروط

باستخدامك للموقع أو ارتباطك بتريلوت، فإنّك تُقرّ بأنّك قرأت هذه الشروط وقبلتها. إذا كنت تقبل بالنيابة عن جهة، فإنّك تقرّ بأنّك مخوَّل لإلزام تلك الجهة.

قد تحدّث تريلوت هذه الشروط من حين لآخر. تسري التحديثات فور نشرها على الموقع. وبالنسبة للارتباطات النشطة، تبقى نسخة الشروط السارية في تاريخ توقيع رسالة الارتباط هي الحاكمة لذلك الارتباط ما لم يتّفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك.

iii. استخدام الموقع

يجوز لك استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط. وتوافق على ألّا:

• تستخدم الموقع بأيّ طريقة قد تضرّ به أو تعطّله أو تثقل عليه أو تُعيقه؛
• تستخدم أيّ روبوت أو كاشط (scraper) أو وسيلة آلية مماثلة للوصول إلى الموقع، باستثناء زحف محرّكات البحث القياسي بمعدّلات معقولة؛
• تحاول الوصول غير المصرَّح به إلى أيّ جزء من الموقع أو أيّ من الأنظمة المتّصلة به؛
• تستخدم الموقع لبثّ مواد ترويجية غير مطلوبة أو برامج خبيثة أو أيّ محتوى غير مشروع؛
• تقوم بالهندسة العكسية أو تحاول استخراج الشيفرة المصدرية من أيّ أصل من أصول الموقع المُترجَمة أو المُفسَّرة.

يحقّ لنا إنهاء وصولك إلى الموقع أو تقييده دون إشعار إذا اعتقدنا، لأسباب معقولة، أنّك انتهكت هذه الشروط.

iv. الملكية الفكرية — محتوى الموقع

كلّ المحتوى على الموقع مملوك لتريلوت أو مرخَّص لها، وهو محميّ بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى. اسم تريلوت ونطاق trilot.com وشعار تريلوت وشعارات أقسام علامات تريلوت (LogicOfLogic وDnBlackbook) علاماتٌ تجاريةٌ لـTrilot LLC.

يجوز لك:

• عرض محتوى الموقع وقراءته وتنزيله لاستخدامك الشخصي غير التجاري؛
• مشاركة روابط صفحات الموقع على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمنصّات الأخرى؛
• الاقتباس باختصار من محتوى الموقع مع نسبته إلى "تريلوت" ووضع رابط إلى الصفحة الأصلية.

لا يجوز لك:

• إعادة إنتاج أجزاء جوهرية من محتوى الموقع أو إعادة نشرها أو إعادة توزيعها أو بيعها؛
• استخدام اسم تريلوت أو شعارها أو غيرها من علاماتها دون موافقة كتابية مسبقة؛
• إنشاء أعمال مشتقّة من محتوى الموقع؛
• استخدام محتوى الموقع لأيّ غرض تجاري، بما في ذلك استخدامه مُدخَلًا لتدريب نموذج تعلّم آلي، دون موافقة كتابية مسبقة من تريلوت.

v. الملكية الفكرية — مخرجات الارتباط

تنطبق شروط الملكية الفكرية أدناه افتراضيًّا على جميع ارتباطات العملاء. وقد تُعدّل رسالة الارتباط هذه الإعدادات الافتراضية لارتباط معيّن؛ وفي حال التعارض، تسود رسالة الارتباط.

الملكية الفكرية السابقة. يحتفظ كلّ طرف بملكية الملكية الفكرية التي كان يملكها قبل بدء الارتباط. ولا ينقل شيء في هذه الشروط أو في أيّ رسالة ارتباط ملكيةَ الملكية الفكرية السابقة ما لم تنصّ رسالة الارتباط على ذلك صراحةً.

أدوات تريلوت ومنهجياتها. تستخدم تريلوت أدوات داخلية وقوالب ومكتبات شيفرة وأنماط توثيق وأُطر تدقيق ومنهجيات طُوّرت بشكل مستقلّ عن أيّ ارتباط محدّد ("أدوات تريلوت"). تحتفظ تريلوت بجميع الحقوق على أدوات تريلوت. وتمنح تريلوت العميل ترخيصًا دائمًا غير حصري عالميًا خاليًا من حقوق الملكية لاستخدام أدوات تريلوت فقط بقدر تضمينها في مخرجات الارتباط. ويجوز لتريلوت مواصلة استخدام أدوات تريلوت وتطويرها وترخيصها لارتباطات أخرى.

مخرجات الارتباط. رهنًا بفقرة أدوات تريلوت أعلاه، تصبح المخرجات المُنتَجة خصّيصًا لارتباط بموجب رسالة الارتباط ("المخرجات") ملكًا للعميل عند سداد الأتعاب المستحقة بموجب رسالة الارتباط كاملةً. وقبل السداد الكامل، تحتفظ تريلوت بملكية جميع المخرجات، ويتلقّى العميل فقط ترخيصًا مؤقّتًا قابلًا للإلغاء لتقييمها.

المكوّنات مفتوحة المصدر. قد تشمل المخرجات برمجيات مفتوحة المصدر، يُرخَّص كلّ منها بشروطه. ستحدّد تريلوت المكوّنات مفتوحة المصدر التي ضمّنتها والتراخيص التي تحكمها.

حقوق تريلوت في عرض المحفظة. يحقّ لتريلوت أن تذكر علنًا أنّ العميل عميلٌ لها، وأن تصف طبيعة الارتباط في دراسات الحالة وعروض المحفظة والمحاضرات والمحتوى التحريري، ما لم تنصّ رسالة الارتباط على خلاف ذلك. ولا تُفصح المعلومات السرية للعميل أبدًا في تلك المواد.

vi. السرّية

في ارتباطات العملاء، يُقرّ الطرفان بأنّهما سيتبادلان معلومات سرية (مواصفات تقنية، خطط أعمال، معلومات مالية، قوائم عملاء، شيفرة قيد التطوير، أمور توظيف، إلخ).

يتعهّد كلّ طرف بـ:

• استخدام معلومات الطرف الآخر السرية فقط لأغراض الارتباط؛
• حمايتها بنفس درجة العناية التي يحمي بها معلوماته السرية على الأقلّ، وبما لا يقلّ بأيّ حال عن العناية المعقولة؛
• قصر الوصول إليها على أفراده الذين لهم حاجة مشروعة للاطّلاع؛
• إعادة المعلومات السرية أو إتلافها عند طلب الطرف الآخر كتابةً بعد انتهاء الارتباط.

تستمرّ التزامات السرية بعد إنهاء الارتباط لمدّة ثلاث (3) سنوات، باستثناء الأسرار التجارية التي تظلّ محميّة طالما بقيت أسرارًا تجارية بموجب القانون المعمول به.

لا تنطبق التزامات السرية على المعلومات المتاحة للعموم، أو المعروفة سلفًا للطرف المتلقّي دون التزام سرّية، أو المُطوَّرة باستقلال دون استخدام معلومات الطرف المُفصِح، أو التي يستلزم القانون الإفصاح عنها (وفي هذه الحال يُخطِر الطرف المتلقّي الطرف المُفصِح فورًا حيث يسمح القانون).

vii. الأتعاب والدفع

تُحدَّد أتعاب الارتباط في كلّ رسالة ارتباط. الشروط الافتراضية ما لم يُتَّفق على خلافها في رسالة الارتباط:

• الارتباطات بأتعاب ثابتة: 50% مستحقّة عند التوقيع، و50% عند المراحل أو التسليم وفق ما تحدّده رسالة الارتباط.
• الارتباطات بأتعاب احتجاز: أتعاب احتجاز شهرية تُفتر مقدّمًا في أوّل يوم عمل من كلّ شهر.
• المصاريف من جيبنا الخاص: السفر المعتمد مسبقًا، وتراخيص البرامج، ورسوم الخدمات من أطراف ثالثة، وما شابهها، تُفتر بالكلفة بلا هامش.
• العملة: الدولار الأميركي افتراضًا، عبر Stripe أو تحويل بنكي. تتوفّر عملات أخرى عند الطلب رهنًا برسم إداري بسيط لتحويل العملة.
• شروط الدفع: صافي 14 يومًا من تاريخ الفاتورة.
• التأخّر في الدفع: تُحتسب فائدة بنسبة 1.5% شهريًّا (أو الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، أيّهما أقلّ) على المبالغ المتأخّرة أكثر من 14 يومًا. يحقّ لتريلوت تعليق العمل في الارتباطات ذات الفواتير المتأخّرة، مع إخطار كتابي مسبق.

الفوترة بالساعة ليست نموذج تريلوت الافتراضي، ولا تُقدَّم إلّا في ظروف استثنائية.

viii. الضمانات وإخلاء المسؤولية

ضمانات تريلوت. تضمن تريلوت ما يلي:

• أن تؤدّي الخدمات بالعناية والمهارة المتوقّعتين بشكل معقول من ممارس أوّل في مجاله؛
• أن تتوافق المخرجات جوهريًّا مع المواصفات المنصوص عليها في رسالة الارتباط؛
• ألّا تنتهك المخرجات عن علم، وقت التسليم، حقوق الملكية الفكرية لأيّ طرف ثالث.

إخلاء المسؤولية. باستثناء الضمانات الصريحة أعلاه، يُقدَّم الموقع والخدمات "كما هي" و"حسب توفّرها". تُخلي تريلوت مسؤوليتها من كلّ الضمانات الأخرى، صريحةً كانت أم ضمنية أم قانونية، بما في ذلك ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون. ولا تضمن تريلوت أنّ الموقع سيكون متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء.

النصيحة ليست استشارة قانونية أو مالية أو طبية. المعلومات المنشورة على الموقع وفي النشرة وفي أيّ استشارة مجانية هي لأغراض إعلامية عامة فحسب. لا تشكّل استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو غيرها من الاستشارات المهنية، ولا ينبغي الاعتماد عليها كذلك. ينبغي أن تستشير مهنيّين مؤهّلين قبل اتّخاذ قرارات بناءً على محتوى الموقع.

ix. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به:

• لن تتجاوز مسؤولية تريلوت الإجمالية، بموجب أيّ ارتباط أو هذه الشروط أو الناشئة عن استخدامك للموقع، الأعلى من: (أ) الأتعاب المدفوعة فعليًّا لتريلوت في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي نشأ عنه الادعاء؛ أو (ب) ألف دولار أميركي (1,000$).
• لن يتحمّل أيّ طرف مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو انقطاع الأعمال، حتى لو أُبلغ بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

لا تنطبق هذه التقييدات على:

• خرق الطرف لالتزامات السرية؛
• التزامات التعويض الواقعة على الطرف؛
• سوء السلوك المتعمَّد أو الإهمال الجسيم من الطرف؛
• المسؤوليات التي لا يمكن تقييدها بموجب القانون المعمول به (مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية أو الاحتيال أو التضليل الاحتيالي في بعض الولايات القضائية).

x. التعويض

يعوّض كلّ طرف الطرف الآخر ويحفظه من أيّ مطالبات أطراف ثالثة وأضرار ومسؤوليات وأتعاب محاماة معقولة ناشئة عن:

• خرق الطرف المُعوِّض الجوهري لهذه الشروط أو رسالة الارتباط المنطبقة؛
• الإهمال الجسيم من الطرف المُعوِّض أو سوء سلوكه المتعمَّد؛
• انتهاك الطرف المُعوِّض لحقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث من خلال مواد أسهم بها في الارتباط.

يستلزم حقّ كلّ طرف في التعويض إخطارًا كتابيًّا فوريًّا للطرف الآخر، والسماح للطرف المُعوِّض بتولّي الدفاع والتسوية، والتعاون المعقول في الدفاع.

xi. المدّة والإنهاء

تنطبق هذه الشروط على استخدامك للموقع طوال استمرار وصولك إليه.

تحكم الشروط الخاصة بالارتباط في رسالة الارتباط مدّة الارتباط وإنهاءه. القواعد الافتراضية في غياب شروط محدّدة في رسالة الارتباط:

• الإنهاء للملاءمة. يجوز لأيّ طرف إنهاء ارتباط بإخطار كتابي مدّته ثلاثون (30) يومًا. ويبقى العميل مسؤولًا عن الأتعاب المكتسبة حتى تاريخ الإنهاء، وعن أيّ تكاليف طرف ثالث غير قابلة للإلغاء التزَم بها مسبقًا.
• الإنهاء لسبب. يجوز لأيّ طرف الإنهاء فورًا بإخطار كتابي إذا قام الطرف الآخر بـ(أ) خرق الارتباط جوهريًّا ولم يُعالج الخرق خلال خمسة عشر (15) يومًا من الإخطار الكتابي، أو (ب) أصبح مُعسرًا، أو طلب الإفلاس، أو قام بالتنازل لمصلحة الدائنين، أو (ج) توقّف عن ممارسة العمل.

عند إنهاء الارتباط، تُسلّم تريلوت العمل قيد التنفيذ بحالته الراهنة، ويسدّد العميل جميع الأتعاب المكتسبة وغير المدفوعة. تنطبق شروط الملكية الفكرية في القسم v: يحصل العميل على ملكية المخرجات فقط للمخرجات التي تمّ سدادها بالكامل.

xii. القوّة القاهرة

لا يتحمّل أيّ طرف مسؤولية فشل أو تأخّر في الأداء بسبب أسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والتدابير الصحية العامة المتعلّقة بالأوبئة، وأعطال الإنترنت أو الاتّصالات، والإجراءات الحكومية، والنزاعات العمّالية التي تؤثّر على أطراف ثالثة.

يُخطِر الطرف المتأثّر الطرفَ الآخرَ فورًا، ويبذل جهودًا معقولة لتخفيف الأثر. وإذا استمرّت حالة القوّة القاهرة لأكثر من ستّين (60) يومًا، فيجوز للطرف غير المتأثّر إنهاء الارتباط بإخطار كتابي.

xiii. القانون الحاكم وحلّ النزاعات

تحكم هذه الشروط وكلّ رسالة ارتباط قوانينُ ولاية وايومنغ في الولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئها في تنازع القوانين. ولا تنطبق اتفاقية الأمم المتّحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

سيسعى الطرفان إلى حلّ أيّ نزاع بشكل غير رسمي قبل الشروع في الإجراءات الرسمية. سيُعيّن كلّ طرف صانع قرار رفيع المستوى، يجتمعان (شخصيًّا أو عبر الفيديو أو الهاتف) خلال ثلاثين (30) يومًا من طلب تصعيد كتابي، في محاولة جادّة لحلّ النزاع.

إذا فشل الحلّ غير الرسمي، يُسوَّى أيّ نزاع أو خلاف أو ادّعاء ينشأ عن هذه الشروط أو أيّ رسالة ارتباط، أو يتعلّق بها، تسويةً نهائية عن طريق التحكيم المُلزِم الذي تُديره جمعية التحكيم الأميركية وفق قواعدها التجارية للتحكيم. يكون مقرّ التحكيم شيريدان، وايومنغ، أو عن بُعد باتّفاق المشغّل والطرف المقابل. يُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية. ويجوز إدخال الحكم الصادر عن أيّ محكمة مختصّة.

على الرغم ممّا تقدّم، يجوز لأيّ طرف اللجوء إلى الإنصاف الزجري أو العادل أمام محكمة مختصّة لحماية ملكيته الفكرية أو معلوماته السرية أو الحقوق الأخرى التي قد تُضارّ ضررًا لا يمكن جبره خلال الوقت الذي يستلزمه التحكيم.

xiv. الإشعارات

تُرسَل الإشعارات إلى تريلوت على العنوان:

Trilot LLC · 30 N Gould St #46524 · Sheridan, WY 82801, USA · البريد الإلكتروني: [email protected] (مع نسخة إلى [email protected])

تُرسَل الإشعارات إلى العميل على العناوين المسجَّلة لدى تريلوت، بما في ذلك تلك المقدَّمة في رسالة الارتباط.

تكون الإشعارات نافذةً عند الاستلام للتسليم الشخصي، وبعد ثلاثة أيام عمل من الإرسال للتسليم البريدي، وبعد يوم عمل واحد من الإرسال الإلكتروني للبريد الإلكتروني (شرط عدم استلام إشعار ارتداد).

xv. أحكام عامّة

الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط مع رسالة الارتباط المنطبقة الاتفاقَ الكاملَ بين الطرفين بشأن موضوعها، وتحلّ محلّ جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو التصريحات السابقة.

قابلية الفصل. إذا اعتُبر أيّ حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظلّ الأحكام المتبقّية سارية بالكامل، ويُستبدل الحكم غير القابل للتنفيذ بحكم قابل للتنفيذ يقترب من نيّة الطرفين الأصلية.

عدم التنازل. عدم إنفاذ طرف لحكم لا يُعدّ تنازلًا عن حقّه في إنفاذه لاحقًا.

التنازل عن الحقوق. لا يجوز لأيّ طرف التنازل عن هذه الشروط دون الموافقة الكتابية المسبقة للطرف الآخر، باستثناء أنّه يجوز لأيّ طرف التنازل في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع لجميع أصوله أو معظمها، مع إخطار كتابي.

عدم وجود مستفيدين من الغير. لا تنشئ هذه الشروط أيّ حقوق لأطراف ثالثة.

مقاولون مستقلّون. تريلوت مقاولٌ مستقل. ولا ينشئ شيءٌ في هذه الشروط شراكةً أو مشروعًا مشتركًا أو وكالةً أو علاقة توظيف بين تريلوت وأيّ عميل.

xvi. التواصل

لأيّ سؤال عن هذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]
• البريد العادي (المكتب المسجَّل في الولايات المتحدة): Trilot LLC, 30 N Gould St #46524, Sheridan, WY 82801, United States